Специалист центра удаленной Поддержки абонентов

«Электронный город» — торговая марка компании ООО «Новотелеком»
с 2003 года! Сейчас мы самый крупный интернет-провайдер Новосибирска! Мы охватываем 93% территории города
и продолжаем расти.

Мы предоставляем нашим клиентам услуги доступа в интернет,
IP и кабельного телевидения, обслуживания домофонов, охраны
и видеоконтроля.

Мы делаем огромный акцент на качестве наших продуктов и сервисе
и стараемся сделать жизнь новосибирцев современной и комфортной.

«Электронный город» — торговая марка компании
ООО «Новотелеком» с 2003 года! Сейчас мы самый крупный интернет-провайдер Новосибирска! Мы охватываем 93% территории города и продолжаем расти.

Мы предоставляем нашим клиентам услуги доступа
в интернет, IP и кабельного телевидения,
обслуживания домофонов, охраны и видеоконтроля.

Мы делаем огромный акцент на качестве наших продуктов
и сервисе и стараемся сделать жизнь новосибирцев
современной и комфортной.

задачи

Производить первичную диагностику неполадок абонента

Решать технические проблемы абонентов и отвечать на другие возникающие вопросы

Принимать звонки от абонентов и консультировать их по услугам и сервисам компании

ждём от тебя:

уверенность за ПК и сети интернет

успешный опыт в сфере обслуживания будет плюсом

позитив и доброжелательность в общении с абонентами

грамотную речь

Что мы предлагаем:

Возможность расти и развиваться (как внутри подразделения, так и в рамках всей компании)

Веселые корпоративные мероприятия

Полис ДМС, со стоматологией! (после испытательного срока)

Бесплатный интернет и телевидение у Вас дома (при наличии технической возможности)

График работы: возможны разные варианты, готовы обсуждать: 5/2, плавающие выходные либо 2/2, утро или вечер, возможен разрывной график (утро, перерыв, вечер)